Gojite skupino ljudi, ki so dobri v reševanju problemov, namesto da vse probleme rešujete sami!
1) Metoda zaposlenega lahko reši problem, tudi če je neumna metoda, ne vmešavajte se!
2) Ne iščite odgovornosti za problem, spodbujajte zaposlene, da se več pogovarjajo o tem, katera metoda je bolj učinkovita!
3) Ena metoda ne uspe, usmerjajte zaposlene, naj poiščejo druge metode!
4) Poiščite učinkovito metodo in jo nato naučite svoje podrejene; podrejeni imajo dobre metode, ne pozabite se učiti!
1) Ustvarite udobno delovno okolje, tako da imajo zaposleni več navdušenja in ustvarjalnosti pri reševanju problemov.
2) Uravnavajte čustva zaposlenih tako, da lahko zaposleni na probleme gledajo s pozitivne perspektive in najdejo razumne rešitve.
3) Pomagajte zaposlenim razčleniti cilje na dejanja, da bodo cilji jasni in učinkoviti.
4) Uporabite svoje vire za pomoč zaposlenim pri reševanju težav in doseganju ciljev.
5) Pohvalite vedenje zaposlenega, ne splošne pohvale.
6) Naj zaposleni opravijo samooceno napredka pri delu, da lahko zaposleni najdejo način za dokončanje preostalega dela.
7) Usmerjajte zaposlene, naj se "veselijo", manj sprašujejo "zakaj" in več "kaj počnete"